МТС переводит на другой тариф без оповещения

Картинки по запросу МТС переводит на другой тариф без оповещенияСотовые операторы, в том числе и МТС, постоянно разрабатывают новые тарифные планы, соответствующие потребностям сегодняшнего дня. Соответственно, некоторые тарифы становятся архивными. На сегодня участились жалобы абонентов на МТС за то, что оператор переводит их на другие планы без оповещения.

Итак, в каком случае МТС может перевести Вас на другой тариф?

  • Если Ваш тариф сильно устарел. Многие тарифы сейчас уходят в архив в связи с появлением новых, более соответствующих реалиям времени;
  • Если Вы не пользуетесь симкартой более 5 месяцев.

О переводе на новые тарифы МТС предупреждал заранее, таким образом, у абонентов была возможность подобрать план, соответствующий их нуждам. Тех абонентов, которые этого не сделали, МТС сам перевел на тариф, который счел нужным. О переходе пользователи должны были быть оповещены по смс.

МТС оставляет за собой право перевести абонента на любой тариф, если он не пользуется симкартой и не вносит платежи. При этом смс-оповещение часто не приходит.

Если Вы обнаружили, что был осуществлен перевод Вашего номера на другой тарифный план, то имеете право обратиться с жалобой в МТС. Но совершенно невозможно сказать, каким будет результат. В личном кабинете Вы можете подобрать такой тариф, который будет наиболее удобным.

Один комментарий

  • Gryn 21.06.2018 at 02:00

    Абонентов, использующих старые версии этого бесплатного тарифа, будут переводить на платные тарифы – «Наш Smart» и «Мой Безлимитище». За первый в месяц платить нужно по 1 000 рублей, а за второй – от 480 рублей. Звучит невероятно, но это на самом деле так, уверяет источник. Учитывая, что большинство пользователей тарифа «Супер МТС» – это пенсионеры и люди, у которых нет лишних денег, то становится очевиден масштаб предстоящей катастрофы. Многие просто не заметят вовремя SMS с информацией о переходе на новый тариф, в результате чего они отдадут колоссальную сумму денег за те услуги и возможности, которые им не требуются.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *